Je Caren account beveiligen
Bij Caren log je in aan de hand van tweestapsverificatie. Dat betekent dat je bij het inloggen twee stappen doorloopt. Als je inlogt, vul je niet alleen je e-mailadres en wachtwoord in, maar doe je ook nog iets extra om te laten zien dat jij het bent.
Inloggen bij Caren doe je zo:
- Stap 1: Je logt in met je e-mailadres en wachtwoord.
- Stap 2: Je vult een inlogcode in. Je krijgt je inlogcode per SMS, gesproken bericht of verificatie-app.
Pas als beide stappen kloppen, krijg je toegang tot je account. Zo zijn de gegevens in je account beter beveiligd en kunnen anderen niet inloggen in jouw account.
Meer uitleg: veiliginternetten.nl/inloggen-in-twee-stappen
Stappen instellen telefoonnummer voor inloggen
In deze handleiding lees je hoe je je telefoonnummer instelt om inlogcodes te ontvangen.
Let op: De afbeeldingen in deze handleiding zijn voorbeelden en niet aanklikbaar. Gebruik altijd je eigen scherm om te klikken.
1. Heb je nog geen Caren account? Dan kom je direct na het aanmaken van een zorgpagina op het scherm Beveilig je Caren account. Druk vervolgens op SMS.
Heb je al een Caren account en wil je je telefoonnummer instellen? Ga dan in Caren naar Instellingen. Druk vervolgens op Extra beveiliging bij het inloggen. Kies daarna voor SMS.
2. Vul je telefoonnummer in en klik op Volgende stap.
3. Heb je een mobiel nummer ingevuld? Je krijgt een SMS met een code op je mobiele telefoon.
Heb je een vast telefoonnummer ingevuld? Je krijgt een gesproken code op je vaste telefoon.
Let op: zeg iets bij het opnemen van de telefoon, anders wordt de code niet gesproken.
Typ deze inlogcode in en klik op Volgende stap.
Krijg je geen SMS? Klik op Vraag een nieuwe code aan via SMS.
4. Je ziet nu de vraag of je je telefoonnummer wilt delen met je netwerk. Kies:
Ja, deel mijn nummer – anderen in het persoonlijk netwerk kunnen je bellen.
Nee, liever niet – je nummer blijft privé.
5. Klaar. Vanaf nu krijg je bij het inloggen een SMS-code of gesproken bericht om je account te openen. Het is niet mogelijk het inloggen met je telefoonnummer uit te zetten, wel kan je je bij de drie puntjes bij de instellingen je telefoonnummer wijzigen.
