1. Kennisbank
  2. Account
  3. Aanmelden, account en inloggen

Waar vul ik de code uit de brief van mijn zorgorganisatie in?

Bijgewerkt op 27 Oct om 11.22 uur

Heb je een brief ontvangen met een activatiecode?
Met deze code kun je jouw Caren-zorgpagina koppelen aan een zorgorganisatie


Inloggen op Caren

  1. Ga naar www.caren.nl
  2. Log in met je e-mailadres en wachtwoord.
  3. Heb je nog geen account?
    Maak dan eerst een account aan via de handleiding: Een nieuw account aanmaken voor Caren
    Klik op Account aanmaken en volg de stappen.


Een zorgorganisatie koppelen

  1. Log in bij Caren.

  2. Kies de zorgpagina die je wilt gebruiken.

    • Heb je nog geen zorgpagina? Klik dan op ‘Zorgpagina aanmaken’.

    • Lees hiervoor ook de handleiding: Zorgpagina aanmaken

  3. Open nu het onderdeel ‘Zorgorganisaties’.
    • Op een computer vind je dit links in het menu.

    • Op een telefoon of tablet open je eerst het hoofdmenu onderaan het scherm.
      Tik op ‘Meer’ om extra opties te zien.
      Bovenin het hoofdmenu vind je vervolgens de knop ‘Zorgorganisaties’.

      Het hoofdmenu op een groot scherm.

      Het hoofdmenu op een telefoon of tablet scherm.

      Het hoofdmenu op een telefoon of tablet scherm.

  4. Klik op ‘Koppel een organisatie’
  5. Vul de activatiecode en de geboortedatum in van de persoon voor wie je zorgt.

  6. Klik op ‘Activatiecode gebruiken’.

  7. Caren vraagt je om toestemming om de zorgorganisatie te koppelen.
    Klik op ‘Ja, ik geef toestemming’ om verder te gaan. 
  8. Je komt nu terug in Caren. Onderaan het scherm zie je een melding dat de zorgorganisatie is gekoppeld aan de zorgpagina van de cliënt.


De zorgorganisatie is nu gekoppeld aan de zorgpagina.
Vanaf nu kun je in Caren alle informatie van de zorgorganisatie bekijken en beheren.


Geen activatiecode ontvangen? 

Heb je nog geen uitnodigingsbrief met activatiecode ontvangen?
Volg dan deze stappen om een code aan te vragen.

  1. Klik op de knop ‘Ik heb geen activatiecode’.

  2. Vul de volgende gegevens in:

    • Naam van de zorgorganisatie

    • Cliëntnummer

    • Geboortedatum

  3. Klik op ‘Activatiecode aanvragen’.

De uitnodigingsbrief wordt vervolgens per post verzonden naar het adres dat bij de zorgorganisatie bekend is.


Let op: sommige zorgorganisaties staan het aanvragen van een activatiecode via Caren niet toe.
In dat geval neem je contact op met de zorgorganisatie zelf.