Ben je je wachtwoord vergeten of wil je een nieuw wachtwoord instellen?
Geen probleem. Je maakt zelf eenvoudig een nieuw wachtwoord aan.
Wij sturen nooit wachtwoorden per e-mail, zodat je account altijd veilig blijft.
Nieuw wachtwoord kiezen
- Stap 1: Open de inlogpagina
Ga naar https://www.caren.nl.Klik op het tabblad ‘Inloggen’.Klik onder het wachtwoordveld op ‘Wachtwoord vergeten?’
- Typ je e-mailadres in en klik op ‘Doorgaan’.
- Open je mailbox. Je ontvangt een e-mail met de titel “Wachtwoord opnieuw instellen”. Heb je geen e-mail ontvangen?
Kijk in je map ‘ongewenste e-mail’ of ‘spam’.
Controleer of je het juiste e-mailadres hebt ingevuld.
Heb je nog steeds geen e-mail? Probeer het dan opnieuw.
- Klik in deze e-mail op de knop ‘Stel nieuw wachtwoord in’.
(Zie voorbeeld van de e-mail hieronder)
Nadat je op de knop in de e-mail hebt geklikt, opent een nieuw scherm.Kies hier een nieuw wachtwoord.Let op:
Je wachtwoord moet minimaal 12 tekens lang zijn.
Het bevat minstens één cijfer, één kleine letter, één hoofdletter en één speciaal teken.
Klik op ‘Wachtwoord wijzigen’ om op te slaan.
Je wachtwoord is nu gewijzigd.Log opnieuw in met je nieuwe wachtwoord via www.caren.nl.
