Gebruik je Caren niet meer? Dan kun je je account zelf verwijderen. Volg de stappen hieronder.
Stappen om je account te verwijderen
- Ga naar Instellingen.
Op een computer: klik linksonder in het menu op Instellingen.
Op een telefoon of tablet: open onderaan het hoofdmenu > tik op Meer > kies Instellingen.
Het extra menu op een groot scherm.
Het hoofdmenu op een klein scherm.
Het extra menu op een klein scherm. - Klik bij Profiel rechtsboven op de drie puntjes
- Klik op Verwijder je account.
- Om je account te verwijderen, vul je eerst je wachtwoord in. Daarna klik je op Volgende stap.
- Je kunt een zorgpagina verwijderen of het beheer overdragen aan iemand anders uit het persoonlijk netwerk.
Kies wat er moet gebeuren met de zorgpagina’s die jij beheert en klik op Volgende stap.
- Vink alle stappen aan en klik op Verwijder zorgpagina
7. De zorgpagina en het account zijn nu verwijderd.
Wil je alleen een zorgpagina verwijderen die je beheert? Lees dan: Een zorgpagina verwijderen.
Let op
⚠️ Verwijderen is definitief. Als je je account verwijdert, kun je het niet meer terugkrijgen. Ook de zorgpagina’s die je verwijdert, verdwijnen voorgoed. De koppeling met je zorgorganisatie stopt. De koppelcode die je eerder hebt gekregen, kun je daarna niet meer gebruiken.
Wil je later opnieuw inloggen? Dan heb je een nieuwe koppelcode nodig. Die krijg je via een nieuwe brief van je zorgorganisatie.
In het geval er 1,5 jaar niet wordt ingelogd op een account, wordt het account plus de zorgpagina waar het account beheerder van is, automatisch verwijderd.
Twijfel je nog?
Weet je niet zeker of je je account wilt verwijderen? Stel gerust een vraag via het tabje Hulp nodig linksonder in Caren. We helpen je graag verder.
