Om veilig van Caren gebruik te maken, wordt gebruik gemaakt van een inlogaccount. Dit account is beveiligd met een wachtwoord, maar ook met een inlogcode. Deze inlogcode wijzigt steeds, waardoor het voor onbevoegden (hackers) moeilijker wordt om op iemand anders' account in te loggen.
In deze handleiding leggen we uit hoe je je wachtwoord wijzigt als je al bent ingelogd, en hoe je de inlogcode kunt instellen.
Synoniemen inlogcode
Voor het begrip 'inlogcode' bestaan verschillende synoniemen, waaronder:
Inloggen in twee stappen
Tweestapsverificatie / 2-stapsverificatie
Tweestapsauthenticatie / 2-stapsauthenticatie
Tweefactorauthenticatie / 2-factorauthenticatie / 2FA
Multifactorauthenticatie / MFA
Zie voor uitleg over het nut en de noodzaak hiervan de website van de overheid: https://veiliginternetten.nl/inloggen-in-twee-stappen
Wachtwoord instellen
Ben je al ingelogd en weet je dus je huidige wachtwoord? Volg dan onderstaande stappen. Ben je niet ingelogd en weet je je huidige wachtwoord niet meer? Bekijk dan de handleiding: Problemen met inloggen oplossen
- Ga in het menu naar Instellingen en klik op het onderdeel Wachtwoord.
- Vul eerst je huidige wachtwoord in.
- Vul daarna een sterk wachtwoord in dat niet eenvoudig te raden is. Vul dit wachtwoord 2 keer in.
Het wachtwoord moet minimaal 12 tekens lang zijn. Ook moet het minimaal een cijfer, kleine letter, hoofdletter en een speciaal teken bevatten. Het belangrijkste is dat je een uniek wachtwoord gebruikt; een wachtwoord dat je bij geen enkele andere website gebruikt. Zie ook: Tips om op een veilige manier Caren te gebruiken - Klik op de knop Opslaan om het nieuwe wachtwoord op te slaan.
- Het scherm toont de bevestiging dat jouw nieuwe wachtwoord opgeslagen is.
Instellen voor gebruik met een authenticator-app
Deze methode is geschikt voor gebruikers die doorgaans wat handiger zijn met een smartphone en niet steeds SMS-berichten willen ontvangen.
- Ga in het menu naar Instellingen en klik op het onderdeel Beveiliging.
- Klik onder het kopje Tweefactorauthenticatie op Eenmalige wachtwoorden.
- Scan de QR-code die je ziet staan met je smartphone waarop je een authenticator-app hebt geïnstalleerd, bijvoorbeeld Google Authenticator.
- Volg de instructies op het scherm van je mobiele telefoon.
- Voer de code die op dit moment getoond wordt in je mobiele telefoon, in op het veld 'code....' in Caren en klik op Bevestigen.
- De tweefactorauthenticatie is ingesteld voor gebruik met een authenticator-app. Bij het inloggen in Caren zal je vanaf nu de inlogcode vanuit je authenticator-app moeten gebruiken wanneer er om gevraagd wordt.
