Sms-code gebruiken voor extra beveiliging
Voor inloggen in Caren heb je extra beveiliging nodig. Je kunt kiezen voor een sms-code. Daarvoor moet je je telefoonnummer invullen bij je profiel.
Heb je een ander telefoonnummer? Hieronder lees je hoe je dit verandert.
Gebruik je liever een app voor de extra beveiliging? Volg dan dit artikel.
Telefoonnummer toevoegen of wijzigen
- Open Instellingen
Op een computer: klik linksonder in het menu op Instellingen.
Op een telefoon of tablet: open onderaan het hoofdmenu > tik op Meer > kies Instellingen.
Het extra menu op een groot scherm.
Het hoofdmenu op een klein scherm.
Het extra menu op een klein scherm.
- Ga naar ‘Telefoonnummer’
en klik op Nummer wijzigen. - Vul je nieuwe telefoonnummer en je wachtwoord in
Klik op Volgende stap
- Bevestig je telefoonnummer
Hierna sturen we je een code om je telefoonnummer te bevestigen.
Heb je een mobiel nummer ingevuld? Je krijgt een sms met de code.
Heb je een vast nummer ingevuld? Je krijgt een spraakbericht met de code.
Tip: pak pen en papier om de code op te schrijven. - Kies of je je telefoonnummer wil delen met anderen
Klik op de gewenste keuze. Daarna staat je nieuwe telefoonnummer in je account.
Geen code ontvangen?
- Kopieer de hele link uit de e-mail/sms en plak deze in de adresbalk van je browser.
- Zet je telefoon even uit en weer aan; soms komt de sms dan alsnog binnen.
- Controleer of het ingevulde nummer klopt.
- Vraag zo nodig een nieuwe code aan.
Je telefoonnummer verbergen
Wil je je telefoonnummer op een later moment toch verbergen voor andere mantelzorgers? Ga naar Verberg telefoonnummer, zet het schuifje aan (blauw) en klik op Opslaan. Andere mantelzorgers zien je nummer dan niet meer.
