1. Kennisbank
  2. Zorgorganisaties
  3. Zorgorganisaties

Koppeling maken met een of meerdere zorgorganisatie(s)

Bijgewerkt op 11 Sep om 08.36 uur

Door de zorgpagina van de cliënt te koppelen met een zorgorganisatie kan je gebruik maken van meer functionaliteiten in Caren. Zo is het mogelijk om te communiceren met de zorgorganisatie , om dossiergegevens te bekijken en om de afspraken van de zorgorganisatie van de cliënt in de agenda te raadplegen. Het is hiervoor overigens wel nodig dat de zorgorganisatie ook heeft ingesteld dat deze gegevens gedeeld worden met Caren.


Er zijn verschillende manieren om de zorgpagina te koppelen met een zorgorganisatie. In dit artikel leggen we uit welke dat zijn en hoe je dat kunt doen.



Brief en koppelcode

Om er zeker van te zijn dat de juiste persoon gekoppeld wordt, werkt Caren met een koppelcode. Deze unieke code wordt door de zorgorganisatie via een brief verstuurd naar de cliënt. Aan de hand van deze code weet de Caren-applicatie uiteindelijk welke zorgpagina met welke zorgorganisatie moet corresponderen.


Belangrijk om te weten: de koppeling wordt tot stand gebracht tussen de zorgorganisatie en de zorgpagina, en dus niet met het Caren-gebruikersaccount. De koppeling moet dus namens of door de cliënt tot stand gebracht worden. Je kunt geen zorgorganisatie aan je eigen account koppelen als je zelf geen cliënt bent.



Koppeling tot stand brengen

Heb je een brief met koppelcode ontvangen? Dan kun je deze toevoegen in je Caren account. Zorg dat je ingelogd bent op Caren

Heb je nog geen Caren account? Maak deze dan eerst aan: Hoe maak ik een Caren account aan? 


Zodra je bent ingelogd moet je de juiste zorgpagina selecteren waar je de koppeling met de zorgorganisatie wil maken. Heb je de juiste zorgpagina geselecteerd? Klik dan in het linker-menu op de tab "Zorgorganisaties". Vervolgens klik je op de knop "Koppel een organisatie". 

Geef aan dat je brief met activatiecode hebt ontvangen. Vul vervolgens de activatiecode en de geboortedatum van desbetreffende persoon in.


Zodra je de activatiecode goed hebt ingevuld, krijg je de volgende melding te zien:





Koppelen met meerdere zorgorganisaties

Ontvangt de cliënt zorg bij meerdere zorgorganisaties en ondersteunen de zorgorganisaties Caren? Dan is het mogelijk om met meerdere zorgorganisaties te koppelen. Volg hiervoor dezelfde stappen als die hierboven beschreven staan.