1. Kennisbank
  2. Dossier
  3. Dossier

Ik zie geen gegevens in het dossier. Hoe kan dat?

Bijgewerkt op 13 Nov om 10.41 uur

Zie je in het hoofdmenu geen informatie bij Dossier? Dat kan drie oorzaken hebben.

1. De zorgorganisatie deelt geen gegevens

De zorgorganisatie kiest zelf welke informatie ze deelt met Caren. Deelt de organisatie geen gegevens? Dan kun jij ze ook niet zien.

2. Je hebt geen toestemming

De zorgorganisatie deelt wel gegevens, maar je ziet niets bij het dossier? Dan heb je waarschijnlijk geen toestemming om het dossier te bekijken. De beheerder van het zorgnetwerk bepaalt wie het dossier mag zien.


Meer informatie: Beheerders van de zorgpagina aanpassen of overdragen.

3. Er staan nog geen gegevens in het dossier

Soms heeft de zorgorganisatie nog geen informatie toegevoegd. Dan blijft het dossier leeg. De gegevens verschijnen automatisch zodra de organisatie ze invoert.