1. Kennisbank
  2. Dossier
  3. Dossier

Ik zie geen gegevens in het dossier. Hoe kan dat?

Bijgewerkt op 14 Oct om 14.56 uur


Zie je in het hoofdmenu geen gegevens bij Dossier staan?
Dan kan dat drie oorzaken hebben:


1. De zorgorganisatie deelt geen gegevens met Caren

De zorgorganisatie kiest zelf welke informatie ze deelt met Caren.
Deelt de organisatie geen gegevens? Dan kun jij ze ook niet zien.


2. Je hebt geen toestemming om het dossier te bekijken

Deelt de zorgorganisatie wel gegevens met Caren, maar zie je geen gegevens bij dossier?
Dan heb je waarschijnlijk geen toestemming om het dossier van deze persoon te bekijken.
De beheerder van het zorgnetwerk bepaalt wie het dossier mag zien.
Meer informatie vind je bij: Beheerders van de zorgpagina van iemand in je netwerk aanpassen of overdragen.


3. Er staan nog geen gegevens in het dossier

Soms heeft de zorgorganisatie nog geen informatie toegevoegd.
Dan zie je nog niets in het dossier.
De gegevens worden later vanzelf zichtbaar zodra de zorgorganisatie ze heeft ingevoerd.