Met berichten kun je een tekstbericht schrijven, versturen en lezen. Je kiest zelf naar welke groep je het bericht stuurt. Het bericht kun je daarna teruglezen in het overzicht. Berichten zijn handig om korte informatie te delen of snel contact te hebben met mensen in je netwerk. Wil je informatie bewaren die langer belangrijk blijft? Gebruik dan liever de Notitie-functie.
Naar wie kun je een bericht sturen?
Je kunt berichten sturen binnen het netwerk van de cliënt:
- Persoonlijk netwerk: Dit zijn alle mensen in het zorgnetwerk, behalve de zorgorganisatie (als die is gekoppeld). Wie er in het netwerk zitten, hangt af van wie is toegevoegd. Lees meer over het zorgnetwerk in Algemene uitleg over Caren.
- Vertrouwensgroep: Dit zijn de mensen in het zorgnetwerk die toegang hebben tot het dossier van de cliënt, behalve de zorgorganisatie. Lees meer over rechten instellen in Beheerders en rechten instellen.
- Zorgorganisatie: Je kunt ook een bericht sturen naar de zorgorganisatie. Lees hoe dat werkt in Bericht aan de zorgorganisatie.
Wie kan een bericht lezen?
Iedereen aan wie het bericht is gestuurd, en die de juiste rechten heeft, kan het bericht lezen.
Op berichten reageren
Je kunt op een bericht reageren door onder het bericht op Beantwoorden te klikken. Zo kun je een reactie plaatsen, en anderen kunnen weer reageren op jouw reactie.
Bijlagen versturen
Je kunt een bijlage, zoals een PDF-bestand, toevoegen aan een bericht in het persoonlijk netwerk of de vertrouwensgroep. Het is niet mogelijk om bijlagen te sturen naar de zorgorganisatie.
Een bericht verwijderen
Ja, je kunt een bericht verwijderen. Na het verwijderen blijft er een lege regel staan, zodat anderen zien dat er eerder een bericht stond. Lees meer hierover in Een bericht verwijderen.
De volgorde van berichten
Bovenaan zie je de oudste berichten, onderaan de nieuwste. Als je de pagina opent, scrolt Caren automatisch naar beneden, zodat je meteen de nieuwste berichten ziet.
