Een bericht opstellen en versturen
Je kunt berichten sturen naar de mensen in het netwerk van de cliënt. In deze handleiding lees je hoe je een bericht kunt versturen. Wil je meer achtergrondinformatie? Lees dan Uitleg over berichten in Caren.
Berichtenoverzicht
- Ga in het hoofdmenu naar Berichten.
- Je ziet nu een overzicht met groepen waaraan je berichten kunt sturen.
- Selecteer een groep. Rechts in beeld zie je de berichten. Je kunt hier:
- Berichten lezen
- Reacties bekijken via ‘Lees antwoord’
- Zelf reageren of een nieuw bericht versturen
Let op: je ziet alleen de groepen waarvoor je de juiste rechten hebt. Zie je niet alle groepen? Dan is dat niet ingesteld.
Een nieuw bericht sturen
- Selecteer de juiste groep: Persoonlijk netwerk, Vertrouwensgroep of Zorgorganisatie.
- Rechtsonder zie je het tekstvak waar je het bericht kunt typen.
- Typ het bericht dat je wilt versturen. Wil je een bijlage toevoegen? Klik op het paperclip-icoontje en selecteer het bestand.
(Let op: het is niet mogelijk om een bijlage te sturen naar de zorgorganisatie.)
- Klik op Bericht versturen om het bericht te verzenden.
- Het bericht is verstuurd. De ontvangers kunnen het bericht lezen en de bijlage openen.
Belangrijk
- Een verstuurd bericht kun je niet meer wijzigen.
- Je kunt een bericht wel verwijderen. Lees meer hierover in Een bericht verwijderen.
