In dit artikel lees je kort hoe Caren werkt, hoe onderdelen bij elkaar horen en wat je moet instellen om Caren te gebruiken.
Begrippenlijst
Om Caren goed te begrijpen, is het handig om eerst een paar woorden te kennen:
- Zorgpagina: de pagina met alle informatie van de persoon die zorg krijgt. Hier vind je o.a. agenda, berichten, dossier en notities. Zie ook: Een zorgpagina aanmaken.
- Zorgnetwerk:alle mensen en organisaties die zorg geven aan de cliënt:
- de cliënt zelf
- mantelzorger(s) – zie: Mensen in het netwerk uitnodigen
- zorgorganisatie(s) – zie: Koppeling maken met zorgorganisatie(s)
- Account: iedereen die Caren gebruikt heeft een eigen account. Daarmee bepaal je wie welke gegevens ziet en welke rol iemand heeft. De cliënt kan een eigen account hebben; een mantelzorger heeft altijd een eigen account nodig. Zie ook: Nieuw account aanmaken.
- Beheerder: de cliënt kan iemand machtigen als beheerder. Een beheerder kan namens de cliënt instellingen aanpassen. Zie ook: Beheerders en rechten instellen.
Caren gebruiken: met of zonder zorgorganisatie
Je kunt Caren gebruiken met of zonder gekoppelde zorgorganisatie. Dit zijn de drie situaties:
1) Cliënt en/of mantelzorgers, zonder zorgorganisatie
- Je organiseert de zorg met Caren.
- Je gebruikt alle functies, behalve het dossier.
- Het dossier komt alleen van een zorgorganisatie die is gekoppeld.
2) Cliënt met één of meer zorgorganisaties, zonder mantelzorgers
- Je bekijkt je eigen gegevens.
- Je hebt ook inzage in het dossier, als de zorgorganisatie dit deelt.
3) Cliënt met mantelzorgers én zorgorganisatie
- Je organiseert de zorg met mantelzorgers.
- Je bekijkt de gegevens die de zorgorganisatie deelt (ook zichtbaar voor mantelzorgers met de juiste rechten).
Je hoeft niet vooraf te kiezen. Je kunt op elk moment mantelzorgers of zorgorganisaties koppelen of loskoppelen. Zie ook: Koppeling maken met zorgorganisatie(s).
Navigatie en weergave op verschillende apparaten
Je kunt Caren gebruiken in elke moderne webbrowser, zoals Chrome, Edge, Safari of Firefox.
Je kunt Caren openen op een:
- Computer
- Laptop
- Tablet
- Mobiele telefoon
Verschil per apparaat
Schermen verschillen in grootte. Daarom past Caren zich automatisch aan. Knoppen kunnen soms op een andere plek staan dan in een voorbeeld.
Hoofdmenu
Via het hoofdmenu ga je naar de belangrijkste onderdelen, zoals Agenda en Dossier.
- Op een groot scherm (computer/laptop) staat het hoofdmenu linksboven.
- Op een klein scherm (telefoon) staat het hoofdmenu onderaan het scherm.
Het hoofdmenu op een groot scherm. | Het hoofdmenu op een klein scherm. |
Extra menu
Instellingen en opties over de Caren-app zelf (niet direct over de zorg) vind je hier:
- Op een groot scherm: deels in het hoofdmenu en linksonder in beeld.
- Op een klein scherm: onder de knop Meer, rechtsonder.
Het extra menu op een groot scherm. | Het extra menu op een klein scherm. |
Het hoofdmenu op een groot scherm.
Het hoofdmenu op een klein scherm.
Het extra menu op een groot scherm.
Het extra menu op een klein scherm.